近期,Zoho凭借其在华东及华南市场的卓越表现,接连荣获江苏省企业信息化协会、东莞市CIO协会颁发的“优秀合作伙伴”称号。这一荣誉不仅是对Zoho在该区域市场取得的显著成就的认可,更是对其在数字化产品创新能力和服务经验方面的高度评价。
在产业转型升级的大潮中,数字化转型已成为产业发展的必经之路,更是实现高质量发展的关键。Zoho始终将最新的数字化技术和管理理念融入产品与服务之中,致力于为企业量身定制数字化转型解决方案,助力企业实现数字化转型升级。
面对形势的新变化,政府纷纷出台政策“组合拳”,再次发力推动外贸稳定增长。11月19日,商务部发布〔2024〕288号通知《关于促进外贸稳定增长的若干政策措施》,在金融支持、平台建设以及服务保障等方面提供有力支持。依托中国丰富的应用场景优势,激活数据要素潜能,促进数字技术与贸易发展深度融合,助力企业实现跨境业务的全方位数字化转型和创新,从而在海外实现产品升级和品牌升级。数字化出海已成为企业的“必选项”,选择高质量的数字化工具辅助出海也成为企业的“明智之举”。
立足大湾区,辐射全世界。近年来,随着“大航海”时代的到来,中国企业正成为推动全球经济合作与发展的重要力量。企业出海战略不仅仅是市场扩张,更是一种高质量的国际化过程。商务部数据显示,2024年1至4月,我国对外非金融类直接投资达3434.7亿元人民币,同比增长18.7%。以粤港澳及浙江大湾区为代表的“出海先锋企业”,近两年更是占据了跨境业务领域的“半壁江山”。
不少湾区企业在传统贸易阶段,就已经积累了丰富的应对国际市场需求的经验。同时,拥有相对成熟的贸易流程管理体系,也使得这些企业在面对国际市场机遇时更加得心应手。此外,供应链数字化起步较早是大湾区企业的一大优势,这意味着本土企业通过数字化技术(例如跨境电商平台)去链接下游销售的能力较强,能更快捷有效地触达海外消费者。
科技创新、人才济济,汇聚天时、地利与人和。湾区领航,为更多中国企业出海提供新思路、新范式。
Zoho助力企业迈向全球化新格局。全球化路径的成功,不仅是对企业创新能力的验证,更是拥抱国际市场、创造价值的必经之路。在建立全球化业务视角的过程中,企业面临着业务数据及客户数据的收集、汇总、管理、分析和运用等挑战。众多应用之间数据不互通,难以形成统一的全球业务视角。
出海企业在业务模式、组织架构、管理流程、内外部协作等方面复杂度加倍,参与国际竞争又特别考验一个组织的速度和效率。通过全球一张网,让分布在国内、国外的员工在一个统一的平台上协同工作。
Zoho提供一体化解决方案,涵盖新市场营销、销售、服务支持等领域,拥有丰富的企业级应用产品。这些应用之间相互集成,数据互通,具有优秀的数据继承性。在BI数据分析工具的加持下,让全球性视角真正源于数据,整体提升业务数据的洞察分析能力。
每当进入一个新的区域市场,出海企业需要在当地提供本土化服务和运营,才能扎根发展。首先是语言沟通问题,Zoho拥有1亿用户,遍及180多个国家和地区,28种语言版本,为当地团队提供更加本土化的应用体验。
同时,Zoho的一体化解决方案打通服务与营销、销售之间的信息壁垒,让销售团队可以看到客户服务历史,服务人员也能看到销售进展和商务沟通情况,便于团队形成客户全面立体的认知,助益出海企业打造更优秀的本地化服务。
安全合规是出海企业的必修课。作为一家全球化的企业,Zoho始终站在保护客户数据隐私的前沿阵地,自1996年成立以来,始终重视保护客户数据和隐私,严格审核业务规范,确保在保障客户数据和隐私安全的前提下,收集、处理、存储客户数据,走在业界前列。
过去20多年,Zoho秉持全球化布局+本地化运营的思路,不断扩充自身平台的深度与广度。依托遍布全球的服务网络,Zoho服务了各个领域的出海先锋,如高端智能电动汽车品牌极氪、中国宠物食品开创者中宠股份、智能机器人研发制造商DOBOT、锂电池领域的佼佼者蔚蓝锂芯、新能源强企德兰明海、全球激光智能解决方案提供商邦德激光等。
未来,Zoho将持续为中国企业的全球化进程提供更专业、科学、高效的产品与技术服务,与广大企业携手并进,抢抓政策红利,共同努力将发展实效转化为企业发展的新动力。